尊敬的各位领导、各位朋友：

　　大家好！

　　我叫李碧云，是四川胖大妈食品有限责任公司董事长。今天有幸能来到这里与大家交流，心情十分激动。

　　诚实守信是中华民族的传统美德。它既是做人的基本道德准则，更是企业搏击市场赖以生存的前提。只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天，企业才能立于不败之地。

　　2002年，武胜县粮食局改制后，我无奈地成为了一名下岗职工，但我并没因此丧失信心，通过筹资收购了武胜县饲料公司，从此便走上了经商之路。国有企业的改制和工作经历，使我明白了产品质量和诚信服务的重要性，因此，从经商之初起，我就坚守“不信不立，不诚不行”的理念，严把产品质量关，坚持质量是生存之本的经营宗旨，做到凡是不合格的产品不出厂。记得那是2008年夏天，有员工反映厂内的3吨挂面出现了一点酸败味，我庚即召开会议，讨论是否继续进行销售的问题，大家争论得十分激烈，都觉得这一点点酸败味问题不大，可以继续销售，不然将会造成约七千多元的经济损失。然而，经过深思熟虑后，我力排众议，给大家讲了企业必须“以质量求生存，以诚信求发展”的道理，坚持把3吨挂面粉碎，打磨成了猪饲料。这次我们虽然损失了七千多块钱，但却给我们的员工上了最好的一堂质量课。还有在2009年，巴中一粮油副食批发商吴建平先生打电话向公司反映已出售的挂面出现浑汤断条现象，我立即安排质量管理部门人员到巴中取样检验，最后发现有一部分产品确实存在这样的问题，为了表示对客户的歉意，我当即将该批次生产的所有挂面召回，并将所有货款退回客户。吴建平感动地说：“从今以后，我一定要把胖大妈公司产品在巴中销售好，因为你值得我们信任。”从那以后，吴建平跟我成了好朋友，现已成为我公司最大的客户，到目前已保持十来年的供销关系。这两次事故虽然给企业造成了10余万元的损失，但却获得了比10余万元更为宝贵的企业诚信信誉。损失金钱，是可以在后期赚回来的，但是损失了信用，也许就永难挽回，因为人无信不立，店无信不兴，为了提高产品质量，我在公司经济状况不理想的情况下，仍不惜花200余万元用于扩建和改建新的全自动生产线，按照新《食品安全法》的要求，改善车间生产环境，实现车间规范化、现代化、精细化生产。

　　生产经营过程中，我始终把客户放在第一位，坚持诚信经营理念，虚心听取客户意见，及时解决客户问题，随时了解客户需求。我们一定不能损失了信用。因此，在对外经营上，我公司也始终坚持“诚信为本，信誉至上”的原则，多年来从未拖欠过新老客户货款，受到了同行业的支持与认可。

　　“善待员工，就是善待自己，就是善待企业。”因为我相信只有自己以诚待人，别人才会以诚待你，才会支持你。所以，我一直善待员工。我坚决不拖欠员工工资，即使在企业发展的瓶颈时期，我宁愿向亲戚朋友借款或者银行抵押贷款，也要做到每月准时发放员工工资。为提高员工工作积极性，减少人才流失，我提出向全年满勤员工发放绩效奖金的建议，并从2010年起开始执行，到目前为止，共计发放满勤考核奖金65万余元。我还提出给考上大学的员工子女奖励的建议，凡是考上重点大学的，给与学子助学金2000元；凡考上普通本科的，给与学子助学金1000元，凡取得学士学位证书和硕士研究生毕业证书的，给与学子助学金3000元，此举极大的鼓舞了公司员工的积极性，增强了全公司员工的凝聚力。我常说：人家帮我，永志不忘；我帮人家，不记心上。2011年7月，公司特困员工陈家平家属患上食道癌，我亲自送去慰问金，回来后又组织全体员工向陈家平同志捐款，亲手交给陈家平时，陈家平感动得眼泪直流：“李总，您是我的恩人哪！”陈家平家属离逝后，我又送去慰问金2000元，嘱咐陈家平化悲痛为力量，保重身体。为提高员工素质，分批次将厂内中高层干部送往外地进行学习和培训，并外聘知名讲师到企业内部对员工进行内训，提高员工整体素质，增强员工工作技能。公司里，员工们都亲切的称我为“李大妈”，我也总是亲切地报以微笑。

　　作为一个企业家，理应热心社会公益事业，为国家与社会奉献自己一点微薄的力量。2006年我组织近4000多元物资到鸣钟乡开展捐资扶贫工作，向留守儿童、贫困学生、孤寡老人、空巢老人等困难群体提供物质帮助和精神抚慰。宝箴塞乡一位长期接受我公司资助的贫困学子叫汪娟，现已于华西医科大毕业。2008年“5.12”汶川答地震和2010年玉树地震发生之后，我先后组织公司员工捐资捐物，并送去一车挂面，给灾区人民送去一份爱心。2011年，在县人大的帮助下，我与龙女镇小河村结成“村企共建”，捐资5万余元修建便民路，帮助小河村解决村民出门难的问题，如今，小河村的村民每天通过这条便民路，总是不忘提起我这位“爱心大妈”。今年3月，龙女镇联合村村民陈井华家属因心脏病作了大型手术，家庭经济有一定困难，家属在县中医院住院的时候，我去看望了她，送去了2000元慰问金。每年春节，我都要为龙女镇的敬老院老人们送去挂面等物资，对他们表示慰问。

　　诚信经营让我得到了党和政府的肯定。先后荣获“全国城乡妇女岗位建功集体先进个人”、“武胜县第二届诚实守信道德模范”、“巾帼建国标兵”、“再就业明星”等荣誉称号，2013年被评为“广安好人”并入选“中国好人榜”。

　　作为一个企业家，我只是尽了自己应尽的社会义务，坚守了“诚实守信”的经商与作人理念，党和政府却给了我无尚光荣的称号，让我倍感幸福。今后，我将更加珍惜荣誉，再接再厉，用自己的实际行动来回馈社会、回报国家。

　　谢谢大家！