信以待人 才能在和谐社会中立足
来源:广安文明网 责任编辑：俞声勇 日期:2012年11月07日
古人说：“人所以立，信、知、勇也。”就是说，人靠信用、智慧、勇敢而立足于社会，其中讲信用是列于首位的，足见其重要。宋代学者张载说：“诚故信”，意思是说：诚实，所以能取得人们信任。信以待人，就是对人要诚实、守信。做到忠诚老实，口不瞒心，不虚假，不伪善，说到做到，言行一致，才能受人尊敬。
在河南省卫辉市城关一初中上学时，我就喜欢看《三国演义》，并从其中的诚信故事中间得到了很多启示。从东汉末年的形势来看，曹操占天时，孙权占地利，而刘备则胜在人和。刘备是个非常诚信的人，正是由于他的这个特点，才吸引了一大批英才。刘备能称帝于西蜀，成为三分鼎足者之一，是他能够放下架子，信以待人的原因。据史书记载：刘备少孤，与母贩履织席为业。“少语言，善下人，喜怒不形于色。好交结豪杰，年少争附之。”“年少争附之”，不是因为他说话少或喜怒不形于色，而是因为他“善下人”，这就是说他待人虚心、诚实、谨厚。由于年轻人信赖他，办起事就能招集一批人参加讨伐黄巾军，从此，开始了他的战斗生涯。刘备也因为待人谨厚，刺客才不杀他。他任平原郡相时，郡民刘平平时看不起他，“耻为之下”，便收买刺客去杀刘备。刺客去见刘备，准备趁机杀他。刘备对此人虽然素不相识，却待之甚厚，刺客被其诚意所感动，不忍心下手杀他，便把来意告诉刘备，辞之不去。信以待人，诚信对人，使刘备避免了杀身之祸。
关羽、张飞一开始就跟着刘备，刘备任平原郡相，以关羽、张飞为别总司马，分统兵众。刘备跟两人寝则同床，恩若兄弟。刘备接待宾客，二人侍立终日，不以为苦。刘备不仅对关、张如此，对他人也是如此，有困难的尽力救济，对一般人士，也同席而坐，同桌同食，不分彼此。因此众多贤士猛将归附。
赵云能够死心塌地追随刘备，也是因为刘备之德，诚信待他。刘备依托于公孙瓒时，赵云也在瓒处，二人因为都是忠厚之士，一见面便意气相投，互相结交。赵云因为哥哥病故回去奔丧，刘备得知，握手告别，赵云说：“终不背德也。”后果归刘备。刘备寄托荆州时，曹操南下，刘备弃妻子南逃，有人说赵云已北投曹操，刘备以手戟摘之说：“子龙不弃我去也。”不久，赵云果保护刘备妻甘夫人和子刘禅到。二人以诚相待，彼此信任。正是因为蜀汉君臣上下一心，当时较弱的蜀汉才能鼎足近半个世纪之久。
刘备得诸葛亮下山辅佐，是他事业成功的转折点。刘备“三顾茅庐”。诸葛亮在刘备三次前赴恭请的诚心感动下，终于走出茅庐，以毕生精力辅佐刘备，鞠躬尽瘁，死而后已。刘备求才若渴，诚心纳贤之举，被后世传为佳话。《三国演义》第１０１回，记述了诸葛亮以信为本的故事。一次，诸葛亮在重议出师祁山时，接受了长史杨仪提出的分兵轮战的建议。分兵两班，以１００天为限期，循环相转，违限者按军法处置。诸葛亮的蜀军与司马懿的魏军在卤城一带相持了很多日子。有一天，杨仪向诸葛亮报告：“向丞相令兵一百日一换，今已限到，汉中兵已出川口，前路公文已到，只待会兵交换，现存八万军，内四万该与换班。”诸葛亮马上回答：“即有令，便叫速行。”军士们收拾起行。这时，突然传来紧急军情：魏将孙礼引雍、凉人马二十万助战，去袭剑阁，司马懿亲自引兵来攻打卤城。听到这个消息，蜀军无不惊骇。面临如此危境，杨仪向诸葛亮紧急建议：“魏兵来得甚急，丞相可将换班军且留下退敌，待新兵来到，然后换之。”诸葛亮对此建议断然拒绝：“不可。吾用兵将，以信为本；即有令在先，岂可失信？且蜀兵应去者，皆准备归计，其父母妻子倚门而望；吾今便有大难，决不留他。”于是，传令应回之兵，当日便行。众将士听说此事，都大声疾呼：“丞相如此施恩于众，我等愿且不回，各舍一命，大杀魏兵，以报丞相。”孔明不依，仍叫他们回去。众将士再三请战，才同意他们暂留下应战。作战中，蜀军奋力拼杀，将锐兵勇，杀得魏军尸横遍野，血流成河。在这里，诸葛亮严守信义，从而激起了将士们求战之情。守信，成了巨大的激励力量。
诸葛亮以信为本的战法，使笔者想起了《百战奇法•信战》中的一段话：“凡与敌战，士卒蹈万死之地而无悔惧之心者，皆信令使然也。上好信以任诚，则下用情而无疑，故战无不胜。”治兵以信，是统御术中的一则重要原则。将帅一旦失信于士卒，就会失去其统御能力。如果取信于士卒，则会一呼百应。信是增强统御者对其属下凝聚力的核心内容之一。
诸葛亮“七擒七纵”的招法，尽管它没有进入古代兵家战法典籍，但它的确显示了诸葛亮作为当时的一位杰出的政治家所具有的胆魄和胸怀。“七擒七纵”是一次军事行动，但同时又是政治手段。它的核心则是两个字：诚信。“七擒七纵”对于诸葛亮来说，是为了征服人心，“不战而屈人之兵，善之善者也”。更值得一提的是诸葛亮在完全征服了孟获以后，一反过去胜利者的惯例，“一不留士卒，二不置官吏”所夺之地，尽皆退还，再次体现了“攻心为上”的诚信精神。 至后，南方平定。
诸葛亮靠诚信征服了人心，从而安定了边境，维护了国家的安宁与完整。实属西蜀历史上的一大功绩。但并不是所有的军事家政治家都有这种眼光和胸怀，即使是和诸葛亮同时代的一些英雄，比如一代奸雄曹操，在这方面就略逊一筹。
刘禅是中国历史上有名的弱智昏君。刘备深知儿子刘禅无能昏庸，于是临终“托孤”诸葛亮说：“你的才气十倍于曹丕，一定能够安定国家，完成统一大业，如果刘禅不值得辅佐的话，那么你就自立成都之主吧”。像刘禅这样成事不足败事有余的昏君，诸葛亮为什么不把他“废”了呢？那就是诸葛亮一直奉守“信义”二字。他在《出师表》中说：“臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉躯，三顾臣于草庐之中，谘臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。故受任于败军之际，奉命于危难之间。”诸葛亮的一生，为蜀汉发挥了最大限度的才智，积极进取，表现出了过人的干劲，这其中最大的原因就在于刘备能够完完全全地信任诸葛亮。在诸葛亮对刘备和刘禅的忠心耿耿方面，他是遵守信用的典范。而后主刘禅却没有他父亲英明，就在诸葛亮第五次率军北伐，大败魏军，准备趁势前进的时候，刘禅却因为不可信的谣言而怀疑他，使诸葛亮苦心经营的成果付诸东流。这次北伐，与前几次不同，这次有西方鲜卑首领轲比能的帮助，兼之魏国大将曹真病逝，而且已经取得了战场的主动权，取长安，定三秦是势在必得，接下来就可以挥军直指洛阳了。但由于刘禅的不信任，使得北伐行动功败垂成。后主刘禅对下属的猜忌与不信任，也发生在姜维身上。公元257年，大将军修复栈道，整顿兵马，又于汉中水路调拨船只，率大军北伐，并将魏将邓艾围困祁山。此时后主刘禅听信宦官黄皓的谗言，以姜维屡战无功为由，遣使下诏将姜维召回。姜维只好遵命回师，错失了打败魏将邓艾的机会，使其得以在六年后攻取成都，造成蜀国的灭亡，这可是说是刘禅自己种下的恶果。曹操有一句名言叫做：“宁愿我负天下人，不要天下人负我”，他要求别人诚信，而自己却不诚信。
他曾在刘备面前大言不惭，以手指玄德，后自指，曰：“今日天下英雄，惟使君与操耳！”抛开他政治上的阴险和军事上的狡诈不说，在人品上他也算上是一个“好汉做事好汉当”的坦荡男子了，但是，这个一向以敢说敢干自持的奸雄，却在一个小小的谋士面前一再说谎，捉襟见肘，弄得十分狼狈：
攸曰：“公今军粮尚有几何？”操曰：“可支一年。”攸笑曰：“恐未必。”操曰：“有半年耳。”攸拂袖而起，趋步出帐曰：“吾以诚相投，而公见欺如是，岂吾所望哉！”操挽留曰：“子远勿嗔，尚容实诉：军中粮可支三月耳。”攸笑曰：“世人皆言孟德奸雄，今果然也。”操亦笑曰：“岂不闻‘兵不厌诈’？遂附耳低言曰：“军中止有此月之粮。”攸大声曰：“休瞒我，粮已尽矣！”操愕然------
这一段对话，可以说是老曹最不诚信的写照。裴松之注《三国志》引《曹瞒传》云：一次曹操带领军队出征，军粮不足，私下问主管军粮的人怎么办，回答说发放时改用小斗。曹操说，很好。后来士兵们说曹操欺骗他们。曹操生怕士兵闹事，便把主管军粮的人找来，对他说：“特当借君死以厌众，不然事不解。”意思是只好借你的死平息众怒，不然此事解决不了。于是将他斩首示众，还在其脸上题了10个字：“行小斛，盗官谷，斩之军门”。《曹瞒传》说，“其酷虐变诈，皆此类也”。成语中有一个“解衣推食”的典故，记述了韩信不违刘邦之命的故事。楚汉相争之际，项羽手下大将多次败在韩信手下，于是他便派武涉去劝韩信背离刘邦，自立为王。韩信拒绝了劝说，并说：“汉王授我上将军印，予我数万众，解衣衣我，推食食我，言听计从，故吾得以至于此”。意思是说，汉王让我当上将军，让我率数万之众，脱下他的衣服给我穿，分出他的食物给我吃，这样信任我、尊重我，我怎能不讲信用而背离他呢！在韩信和其它文臣武将的共同辅佐之下，刘邦终于夺得了天下。
中国民间有一句口头禅叫做“人心换人心，八两换半斤”，人比同心，心同此理，如果要想化敌为友，为我所用，就要放开胆子，做出信任姿态，信以待人,以信任换取信任。元末战争中，朱元璋收编了一支民军。为了争取这支民军归心，朱元璋从中挑选出500名士兵，由原民军头目统领。暂充自己的卫队，而把原来的卫队撤换，改作他用。晚上，朱元璋身旁只留心腹冯国一人伺侯，自己放心大胆地一直鼾睡到天亮。民军卫队见朱元璋如此信任他们，当即表示愿意真心归附。可以看出，朱元璋用民军代替原来的卫队并不是非如此不可。但为了取信这支新收编的民军，他才略施小计，以赢得民军的信赖，朱元璋是真正明白应该如何信以待人的。
中国历史上许多的篡位之君都被骂作狼子野心。而赵匡胤的成功却被视为从望所归，这与他善谋略，为人忠信，善于赢取他人信任，擅长放长线钓大鱼的待人方式有关。赵匡胤29岁时便官拜定国军节度使，身为柴荣的亲信。他拥有兵权，但重权之下必然要承载众人的目光，而且还容易被监视。周世宗作为一代英主，明察秋毫，对后周的百年基业自然不无顾虑。据说有一次别人呈交给他“点检作天子”的木牌，他当时便怀疑当时的点检张永德拥兵自重，有图谋不轨的倾向。后来削了他的兵权。民间还流传着“方头大耳人做天子”的说法，因此他见到方头大耳的人也容易产生疑心，将他们抓来杀掉。而赵匡胤朝夕服侍在侧，同时也是方头大耳之相，居然没有引起柴荣的怀疑，这不能不说是一个奇迹。其实这并不奇怪，赵匡胤平时的一贯作风是忠心勤勉，尽职尽责，待人以信，无形中为自己赢得了很高的威望。而且他没有一丝骄纵恣奢之气，而是随和宽厚，不露锋芒。因此周世宗只是怀疑自己身边的皇室亲贵会夺权，而很少怀疑到赵匡胤的头上来。
《菜根谭》中讲：信人者，人未必尽诚，己则独诚矣；疑人者，人未必皆诈，己则先诈矣。意思是说：一个信任别人的人，别人虽然未必全部诚实，但是自己却先做到了诚实；一个怀疑别人的人，别人虽然未必全都奸诈，但是自己却先成为了奸诈。信以待人符合做人的原则，只有信以待人，以诚感人，才能团结人，哪怕是对你有成见的人，也能和你同归于好，不再与你为敌。相反，如果你疑神疑鬼，弄得大家惶惶不安，就会失去朋友，因为谁也不愿在一种怀疑的眼光下做事，所以用人就要做到疑人不用，用人不疑，以诚相见，以信取人。
有一个劳改犯人在外出修路的过程中，在路上捡到了1000元钱，他不假思索地把它交给了监管警察。可是，监管警察却轻蔑地对他说：你别来这一套，把自己的钱变着花样贿赂我，想换资本减刑，你们这号人就是不老实。囚犯万念俱灰，心想这世界上再也不会有人相信他了。晚上，他越狱了。在亡命的途中，他大肆抢劫钱财，准备外逃。在抢得足够的钱财后，他乘上开往边境的火车。火车上很挤，他只好站在厕所旁。这时，有一位十分漂亮的姑娘走进厕所，关门时却发现门扣坏了。她走出来，轻声对他说：“先生，你能为我把门吗？”
他一愣，看着姑娘纯洁无邪的眼神，他点点头。姑娘红着脸进了厕所，而他像一个卫士一样，严严地守着门。
在这一刹那间，他突然改变了主意。在下一站，他下车了，到车站派出所投案自首。
在这世界上，信任是一种弥足珍贵的东西，没有人用金钱可以买得到，也没有人可用利诱或武力争取得到。它来自于一个人的灵魂深处，是活在灵魂里的清泉，它可以拯救灵魂，滋养灵魂，让心灵充满纯洁和自信。
人都有自尊心，都渴望得到他人的尊重。尊重的表达方式尽管有多种多样，但信任是对他人最好的尊重。这是因为，信任是发自内心的对他人人品人格和能力素质的认可和肯定，这是对一个人从根本上的尊重。同战士相处也是这样，只有对战士报以充分信任，才能换来真诚的交流，心与心的相通。笔者曾与一些模范带兵人作过交谈，他们带兵的最大体会就是，尊重战士的人格，给战士以信任。的确，如今的战士民主意识、自尊心强，更需要鼓励，更需要理解，更需要信任。
信任对于被信任者来说无疑是一种幸福，因为信任能帮助一个人树立起自信，获得认同感，从而调动起参与工作的热情，树立战胜困难的信心。同时，信任也可以进一步增进彼此间的友谊，获得来自朋友的支持和帮助，从这个意义上说，多给别人以信任，其实也是在成就自己。
我们每一个人做事都要严于律己，信以待人，宽容别人。宽于待人是取得社会信任的一个重要方面。我们从治水开始，我们先人定下一个原则疏导，大禹治水就是疏导。大禹不是汉人，是羌人。犹太人每到一个地方都是抱成团的，犹太人在基督教里面非常的可怜，不准买地，不准做官，犹太人作为异教徒，不能和别的民族通婚，只能做生意，做生意放债，而且稍微有一点儿钱就把你抓起来，关起来，财产充公了。所以犹太人仅仅抱成了团。犹太人有一部分来到了中国，唐朝、宋朝来了一批。犹太人来到中国之后，特别是在北宋大部分聚集在河南的开封，汉民族是宽容的民族。你犹太人来之后，汉人不歧视你，可以跟你通婚，你可以读书，考科举，做官，买地、经商，慢慢人没了，跟汉人融合在一起了，慢慢没有犹太人了。后来犹太人从哪儿来的？一支是十月革命之后从摩洛哥跑出来之后出来的，另外就是第二次世界大战中，在法西斯战争中跑过来的。汉民族不歧视犹太人，犹太人信任汉人这样就形成了融合。比如说两个少数民族都进关了，进关的两个民族都没了。没进关就保留着。这表明民族之间要信任，在今天我们共同形成了中华民族，56个民族，民族之间有一个信任问题，这也就是能够使我们整个社会和睦的发展，社会要造成祥和的气氛。民族之间宽容，不计较历史的问题。这样才能和睦的相处，共同发展。
尽管社会千变万化、复杂多样，但说老实话、办老实事、做老实人的原则永远不能变。社会间的各种人际交往，要求彼此以诚信相待。上级要以诚信等部下，父母要以诚信等子女，教师要以诚信等学生，企业经营者要坦诚相等合作者与“上帝”------消费者，每个人更要以诚信等同事与朋友。以诚信相待才能得到友谊与真情，才能得到信赖与尊重。如果放弃以诚信待人原则，人与人必然是互相欺骗，尔虞我诈，争名夺利，勾心斗角，人世间就没有真情实意的存在，就更谈不上建立亲和友善的人际环境。
有一首歌是这样唱的：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走。”是的，一点不错，朋友多了就是好。然而，友谊的建立，并不是一件容易的事。打个比方吧，甲想与乙交朋友，甲要看乙是不是个值得信赖的人；同时，甲也应当赢得乙的信赖。随着时间的推移，甲乙双方互相增进了了解，都认为对方是值得信赖的，那幺二者的友谊就建立起来了。反之，人若是失去诚信，害人又害己。“狼来的”的故事大家可能都听过，失去诚信的小男孩，即害了别人，也害了自己。
“路遥知马力，日久见人心。”坚持信以待人，最终一定会换来最真诚的回报。信以待人可能一时吃亏，但却能增长对社会的见识，丰富人生阅历，使自己更加成熟、更加健康、更能得到他人和社会的认同与信任。诚信不是一种买卖和交易，既然选择了诚信的人格，就要笃信不移，义无反顾。不能因为别人待你不诚而放弃对崇高境界的追求。信以等人，就增加了一份人格的力量。一个诚信做人者，一个事业成功者，一个优秀的领导者，都要牢固树立充分信任、笃信不移的优秀品格。信赖是对他人人格的尊重，是人与人珍贵的联系纽带。没有信赖，就失去合作与交往的前提，就失去携手与协作的基础。真诚能够增进友谊、增进情感，聚成同心，凝成合力。信赖别人就不应该存在丝毫怀疑与动摇。即使在合作与交往中存在一定的困难和危险，仍要相信他人的人品和能力，更要及时给予鼓励和支持。我们要敞开胸怀，信以待人，以真诚换取真心，换回友谊，换取信任。
