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邻水县鼎屏镇：推行“134”工作法，持续提升便民利民服务水平

[ 责任编辑：王芳丨日期： 2021-11-01 ] 来源：广安在线

“现在，我们群众到镇上办事不仅环境更温馨了，关键是办事也方便多了，只需要进一个便民服务大厅，就能把想办的事项及时办妥，再也不用楼上楼下到处跑、多次等领导签字了！”10月28日上午，前来鼎屏镇便民服务大厅办事的南辰社区居民蒋女士喜悦地说道。

据了解，2021年以来，邻水县鼎屏镇聚焦镇村便民服务“三化”建设标准，创新探索出“围绕一个目标、塑造三张名片、创新四种模式”的“134”便民服务工作法，持续提升便民利民服务水平。该工作法推行以来，鼎屏镇便民服务中心服务事项从79项变成140项，群众受益更广泛更直接；社区（村）以前代办员165个，现在609个，便民服务力量大为增强。以前代办事项平均25项，现在平均50项，增加25项，“一件事一次办”事项从0增加到26项，群众跑动次数之前平均3次、现在平均1次，办理时限提速50%以上，群众就近享受服务事项更便捷。办理窗口原设置业务窗口7个，现设置综合窗口4个，另设1个特色服务窗口，窗口压减率29%，节约了工作人力物力财力。办理流程之前分别盖4-6个章，现在盖1个章，运行机制更加便利化。（邓国华）

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