8月18日，是邻水县九龙镇的赶场日。当天上午8点半，九龙镇党委书记周云建与镇纪委书记和分管信访工作的副书记等人，一起在镇政府大门口设立的“人民阅卷·广安行动”街头接访点接待群众。面对来访的群众，周云建等人按照“能当面解决的当面解决、不能当面解决的限期及时给予答复和解决”的原则，耐心倾听群众心声，细心讲解相关政策，认真做好接访记录。截至目前，该镇共收到群众反映的各类诉求103件，均解释、解决到位。

　　这仅仅是我市开展“人民阅卷·广安行动”的一个切面。

　　为推动干部作风有效转变，以联系服务群众的实际行动，解决群众操心事、烦心事、揪心事，今年以来，我市在全市范围内开展了“人民阅卷·广安行动”。各地各部门以进取的心态、赶考的状态、奋斗的姿态，用心用情联系服务群众，持续深化“4+2”系统治理，纵深推进正风肃纪，以为民服务解难题的工作实效，持续向全市人民交上满意的答卷。

　　领导带头 政治责任扛在肩 

　　千斤重担众人挑，人人肩上有指标。自7月16日市委、市政府党风廉政建设责任制领导小组第二次会议暨“人民阅卷·广安行动”动员会召开以来，各地各部门主动压紧压实主体责任，广大党员干部沉下基层听民声、察民情、解民忧，有力推动“人民阅卷·广安行动”取得扎扎实实的效果。

　　市领导赵波、徐志文、甘用德、陈伟、苏虎彪、赵博、洪丽等纷纷奔赴区市县（园区），重点督导“人民阅卷·广安行动”工作推进情况，压紧压实各级各部门党委（党组）的主体责任，切实将责任分解到人头、压力传导到基层，加快形成全市上下勠力同心、齐抓落实的工作合力。

　　我市还将各地各部门开展“人民阅卷·广安行动”工作成效纳入年度绩效考核、责任制考核，对责任未落实、群众不满意的，列为述责述廉、“阳光问廉”、正风肃纪督查的重点。截至目前，市委联系领导已开展下沉专题调研14次，督促整改问题21个。

　　干群同心 为民服务赢笑脸 

　　头雁先飞，群雁齐追！在市委、市政府的坚强领导下，各地各部门建立“1+N”联系服务群众机制，明确1名镇村（街道、社区）党员干部联系N户群众，教育、卫生健康、民营经济等主管部门，1名干部职工联系N名管理服务对象，每月至少开展1次上门服务和电话访问，收集问题诉求，帮助解决实际困难。

　　7月16日，前锋区龙滩松针生态农业有限公司向联系人区商务局职工贺娜反映，受疫情影响，该公司生产的茶叶严重滞销。贺娜立刻向局党组报告情况，经过局党组商讨，决定让该公司参加省直部门（单位）定点扶贫成效展暨扶贫产品展销活动。活动中，该公司茶叶实现销售额近20万元，并入驻1688平台，实现了网上销售。

　　不仅如此，我市还全面建立了乡镇（街道）主要领导“面对面”接访机制，以“摆摊”的形式，直面群众诉求。

　　8月的第一个赶场日，前锋区新桥街道檀木社区居民周朝贵来到新桥街道“面对面”接访点，向接访干部反映其居住小区的楼道有人长期堆放柴火和废品，担心存在火灾隐患。新桥街道党工委书记刘飞立即组织社区干部到现场查看，督促堆占杂物的住户清理楼道。同时，檀木社区举一反三制定社区环境定期不定期巡逻检查工作方案，切实消除隐患，守护人民群众生命财产安全。

　　在我市，像这样通过“面对面”接访，解决群众问题的事例不胜枚举。截至目前，全市已收集问题1086个，解决577个、向群众反馈情况479个。

　　为通畅群众信息渠道，我市各地各部门还灵活运用微信群、微信公众号、坝坝会、公开栏、“明白纸”“村村通”广播等多种载体，全面公开村级财务收支、惠民惠农政策落实、帮扶对象评定、扶贫工程建设、产业项目实施等群众关心关注的事项，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以联系服务群众的实际行动，答好时代“问卷”，做好人民“阅卷”，让群众满意、让人民放心。目前全市已召开坝坝会420场次，收集问题1273个、解决920个。

　　各地各部门干部职工下沉到一线，持续啃掉了一批“硬骨头”，根除了一批“顽瘴痼疾”，集中解决了一批群众反映强烈的问题，用一次次的行动换来群众的一张张笑脸。

　　正风肃纪 政治生态得净化 

　　“请问你们乡镇‘人民阅卷·广安行动’是怎么开展的？”

　　“老乡，请问你听说过‘人民阅卷·广安行动’吗？”

　　这是发生在岳池县黄龙乡的一幕。当天，岳池县委常委、纪委书记、监委主任王萍带着工作组，采取不打招呼、不设点位的方式，直奔黄龙乡、秦溪镇、兴隆镇等地，了解当地“人民阅卷·广安行动”开展情况，并认真查阅台账，力求摸清实情。

　　一分部署，九分落实。为深入纠治行动中的形式主义、官僚主义，全市建立“1+N”联系服务群众、乡镇（街道）主要领导“面对面”接访、村头（街头）问政三本台账，市、县纪委监委不定期回访核查台账记录是否真实、联系服务是否落实、反映问题是否解决，着力解决了责任职责“挂在墙上”、服务群众“写在纸上”、整改落实“停在嘴上”等作风问题。

　　此外，市纪委监委先后组织开展两次专项检查，对16个市、县部门及其下属事业单位，8个国有企业进行蹲点剖析检查，挖出滥发津补贴、公款吃喝、设立“小金库”等问题128个，梳理移送问题线索36件，专项清理了超发绩效奖问题。1至7月，全市查处违反中央八项规定相关问题152起207人、处分88人。

　　在扶贫领域项目清理中，督促清理全市2017年以来扶贫项目16852个，发现并整改问题1647个；检查68个重点项目，发现问题228个，移送问题线索46件。1至7月，全市共查处扶贫领域腐败和作风问题55起87人、处分43人，移送司法机关3人。将151项惠民惠农资金全部纳入“一卡通”阳光审批监管平台集中发放，已发放资金18.9亿余元、涉及522万人次。

　　举措实，则效果好。数据显示，今年1至7月，全市检举控告类信访总量同比下降19.8%，中省纪委转送件同比下降39.1%。全市党风政风持续向好，群众获得感、幸福感、安全感不断提升，政治生态得到进一步修复净化，为广安争创成渝地区双城经济圈建设示范市营造了风清气正的良好环境。(林森 舒艳 张施施 刘华 卢琴)