——哈尔滨南岗区特色创建促满意度文明度双提升

　　2017年以来，黑龙江省哈尔滨市南岗区将“为民利民惠民”的创建理念落到实处，坚持问题导向，将助推哈尔滨市创建全国文明城市工作作为全区重要工作来抓，持之以恒地推动创建工作常态化、规范化、制度化，使城区文明程度、市民文明素质和百姓幸福指数不断攀升。 

　　坚持问题导向，攻坚重点难点。南岗区坚持问题导向，开展了基础设施修复整治行动，并成立了交通秩序、市容环境、公共设施、窗口行业及专业市场、乡镇环境建设五大专项攻坚组，加大对难点问题的整治力度。通过实施“五从、五起、五延伸”市容环境卫生综合整治等行动，对113家专业市场、早夜市进行专项整治；深入3526家民营医疗机构和公共场所开展专项督导；对全区31家星级饭店、8家A级景区及128家网吧进行“地毯式”检查；进一步健全农村环境卫生长效管理机制和垃圾收运处理体系，通过多部门联动清理乡镇垃圾污水、整治街路牌匾等举措，有效地促进了城乡环境面貌及服务质量的大幅提升。 

　　秉承惠民理念，满足美好期待。南岗区围绕居民需求，整合区域资源，通过改造城乡道路、维修居民庭院、新增绿地面积、打造提升公厕、拆除违建、淘汰燃煤小锅炉等，落实了一桩桩惠民实事。实施“和谐婚姻家庭幸福工程”惠民行动，聘请专业人士为居民提供婚姻家庭咨询辅导服务；创新“1+N”“3+X”医联体模式，建成社区医联体专家工作室，组建家庭医生服务团队，为居民提供优质医疗资源及精准医疗服务；持续加大教育投入，累计新建、翻扩建学校41所；不断巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果，区图书馆已通过文化部一级馆复审，44个图书分馆和文化分馆有序运行；全年组织开展“唱响中国梦·迎庆十九大”等群众性惠民文体活动350余场。 

　　突出南岗特色，提升文明素质。2017年，南岗区打造了全省首个“社会主义核心价值观主题园”，并创新打造了一批社会主义核心价值观宣传阵地，在美化城区环境、丰富群众文化休闲场所的同时，凸显城区厚重的历史文化内涵和文明新风；为强化榜样引领作用，提升城区文明程度，南岗区通过举行“百人百讲颂道德”微巡讲月等活动，在全区大力宣传各类精神文明先进集体和个人的优秀事迹；打造了全市首个“文明餐桌”示范一条街；开展专业志愿服务队与社区精准对接活动，广泛发动志愿者，深化“南岗三日”志愿服务品牌活动，创立“志愿服务需求采集”和“项目告知”机制，实现了“服务愿望”和“居民需求”的有效对接。(梁野）