今年以来，广安区浓洄街道以开展作风建设活动为契机，不断完善为民服务体系，全面做好保障和改善民生工作，让群众得实惠，全面提升群众幸福感和满意度。

建立制度体系，精细化夯实为民服务基础

街道成立了领导小组，制定了实施方案，严格落实责任，量身制定“工作守则”。实行服务群众“三公开”工作制度，明确每月25日为“党员活动日”，全体科级领导、包居机关干部深入到社区，为党员上党课；周一到周五为驻社区工作日，领导干部、联系（驻）社区干部进入社区认真察民情、听民意、访民苦、解民忧、聚民智；社区干部采取全日制办公、轮流值班的工作模式，在社区显著位置公布干部联系方式和值班表。同时，通过发放社情民意连心卡、社情民意登记卡、群众满意在行动宣传册，广泛听取群众意见建议，主动作为，真正做到“在您身边、为您服务”。到目前止，开展领导干部“大走访”活动达20余人次，了解和收集群众需求和问题28件，已通过各种渠道解决26件，为应解决的92.86%，发放社情民意连心卡、社情民意登记卡、《群众满意调查表》和宣传册等2000余张（册、份）。

增添工作举措，精细化做好为民服务文章

街道在机关和所辖社区先后完善了便民服务大厅建设，在各社区卫生服务站标准化卫生室统一配备了急救箱、医疗污物桶，解决了“脏乱差”等问题。同时，对困难弱势群体实行困难救助，缓解和解决了困难群众的具体困难；与此同时，针对有就业愿望而且又有一技之长的下岗失业人员开展用工技能培训，提高了他们的就业能力和用工技能，在服务大厅电子显示屏发布岗位信息，让下岗失业人员在第一时间内知晓用工信息。目前，街道在6个社区卫生服务站配备了急救箱、医疗污物桶20个，帮助困难群众29人发放救助金3万余元，开展帮扶就业培训300余人次，解决困难就业人员125人就业，劳务输转100余人，新增就业130余人，实现双零人员就业13人，公益岗位就业120余人，发布求职信息300余条。

创新活动载体，精细化拉近为民服务距离

街道结合开展“我为群众办实事”活动，实施精细化服务，让群众评判，受群众监督，切实拉近与群众之间的距离。结合开展“服务在社区，满意在基层”活动，组织机关干部走进社区，收集民意，为民办事，为群众办实事、办好事40余件，着力解决了服务群众“最后一公里”问题。同时，开展“健康直通车免费检查身体”活动6次，及时为200余名居民群众提供各种服务，并将检查信息录入微机，完善居民健康档案，增强群众防病意识，提升了辖区居民的幸福感和满意度。（何发明）