广安区人力资源和社会保障局：优化社会化服务，提升群众满意度
来源: 天下广安 责任编辑： 邓 岚 日期: 2020-09-09
今年以来，广安区人力资源和社会保障局坚持以“惠民生、保就业、聚人才、强基础、上台阶”为主线，精准落实农民工服务保障措施，全力做好就业创业工作，切实维护好劳动者合法权益，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断优化社会化服务，全面提升群众满意度。
多举措 精准落实农民工服务保障措施
“太感谢了，如果没有你们的帮助，我们的工资就要不回来了。”9月1日，在广安区人力资源和社会保障局办事大厅，农民工崔胜林拿到自己拖欠已久的工资时，感激地说。
为精准落实农民工服务保障措施，全面提升群众满意度，今年以来，广安区人力资源和社会保障局按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，开展劳动保障执法专项治理行动，全面落实保障农民工工资支付制度，加大对辖区及主管的建设项目、企业工资支付情况的排查力度，以清查、清偿、清零“三清”为主要内容，组织根治欠薪专项行动，进一步落实解决欠薪问题。同时，加强劳动保障监察诚信体系建设，对欠薪行为进行“黑名单”管理，依法做到应纳尽纳，进一步加大对重大劳动保障违法行为社会公布频次和力度，对重大劳动保障违法失信行为推送到信用平台进行公开，实行部门联合惩戒。
此外，该局还开展农民工专列专车、全覆盖走访慰问、根治欠薪、证照办理、就业专场招聘五大专项行动，加强农民工职业技能培训，大力促进农民工返乡创业，精准落实农民工服务保障措施，全力做好农民工服务保障工作。
今年以来，该局开展例行排查和欠薪纠纷专项排查36次，联合检查11次，检查用人单位210家次，责令整改21家次，调处劳动纠纷信访件376件，为650余名劳动者追回工资共计750余万元。同时，走访慰问农民工26.5万人，免费接送返乡农民工1184人次，组织144车次3800名农民工安全有序返岗，组织专列2车次，护送717名广安区籍农民工返岗。
解民忧 切实维护劳动者合法权益
“没想到这么快就帮我们要回了生活费，谢谢你们！……”近日，广安区某餐饮服务企业的职工来到广安区人力资源和社会保障局，向该局仲裁院劳动争议调解员表达感激之情。
该餐饮服务企业受疫情影响，经营困难，已停工停产数月，因停工期间的生活费及劳动关系处理问题，迟迟未与员工达成一致协议。区人力资源和社会保障局仲裁院受理后立即启动调解程序，通过调解员的苦苦劝说和不懈努力，终于化解了双方矛盾，双方最终达成一致协议，员工们拿到了满意的生活费和经济补偿。
自开展疫情防控以来，广安区人力资源和社会保障局共收到企业因受疫情影响而发生的劳动争议15件，现已成功调解结案，为22名职工挽回经济损失30余万元。
如何依法维权，着力构建和谐劳动关系，维护好劳动者合法权益？广安区人力资源和社会保障局创新“一案五调”工作方法，柔性化解劳动争议，以最小的成本、最快的效率将纠纷化解在基层、将矛盾解决在萌芽状态，实现服务企业发展和保护劳动者权益“双维护”。同时，畅通投诉渠道、健全劳动保障监察举报投诉案件部门联动处理机制，为劳动者提供便捷、高效的执法服务，做到案件限时清零。
截至目前，该局处理劳动人事争议案件117件，解释答复群众劳动保障方面政策咨询300余人次，涉及关于疫情期间劳动保障政策咨询85人次，调处12345劳务纠纷276件，移送区公安分局和区检察院3件，为500余名劳动者追回工资共计700余万元。
不仅如此，该局还为用人单位提供劳动人事争议预防和处理建议33件次，按期结案率100%，一裁终局率达到30%以上。
稳就业 全力做好就业创业工作
今年以来，广安区人力资源和社会保障局以动态实现“户户有就业”为目标，全面抓好就业载体吸纳、返乡创业带动、公益性岗位安置、扶贫技能培训、东西部劳务协作等各项工作，促进劳动力就业增收。
截至目前，广安区实现城镇新增就业5241人，城镇失业人员再就业672人，就业困难对象就业201人，城镇登记失业率为3.33%，实现控制目标4%以内。建立高校毕业生就业见习基地13个，吸纳53名失业青年参加就业见习，发放见习补贴17.4万元；促进高校毕业生实现创业2人，发放创业补贴2万元；促进返乡下乡创业44人，发放返乡下乡创业担保贷款610万元。组织343名农民工赴南浔区就业，其中贫困劳动力136名。开展劳务品牌培训370人，农民工返乡创业培训500人。
疫情期间，广安区人力资源和社会保障局联合南浔区人力资源和社会保障局开展劳务协作互联网招聘会8场，提供就业岗位1651个，推出重点扶贫岗位450个，开发乡村道路维护、保洁保绿等村级公益性扶贫岗位1270个，开发劳务协作专项公益性岗位123个。同时，在全区范围内开发临时公益性岗位1800个，兜底就业安置劳动力1668人。
下一步，广安区人力资源和社会保障局将优化创新创业生态系统，简化创业担保贷款程序，提高创业培训质量，深入实施东西部扶贫劳务协作项目，持续推进贫困家庭劳动力实用技术培训，切实促进劳动力转移就业和就近就业，稳步推进就业创业工作。（兰建兵 廖丽 周娟 廖小兵）
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