前锋区：流动“红袖章” 城市风景线
来源: 责任编辑： 杜金香 日期: 2018-07-23
自今年我市提出建立“红袖章”志愿服务队以来，前锋区陆续成立了4支志愿服务小分队，人数近200人。其中除了社区的干部外，大多数是社区里的“大爷大妈”，他们走上街头引导文明行为、美化人居环境，为巩固全国文明城市、国家卫生城市创建成果作出积极贡献。在前锋区的大街小巷，“红袖章”已成为一道亮丽的风景线。
共建平安和谐社区，共享社区文明
日前，记者来到前锋区大佛寺街道办事处幸福社区时，10余名“红袖章”正围坐在一起，交流着巡逻的情况。
“我们社区有‘红袖章’近30名，包括社区干部、老党员、网格员、商铺业主等。”幸福社区党委副书记孙勇说，“队伍里还有几名年龄稍大点的‘红袖章’，人人都是‘热心肠’。”
今年55岁的李建国，就是幸福社区的“热心肠”之一。在没戴“红袖章”之前，他已经在社区辖区内义务巡逻了好几年，今年3月，幸福社区正式成立“红袖章”队伍时，他第一时间报名加入。
“劝导不文明行为、开展环境卫生整治、协调处理居民纠纷、收集群众意见……”李建国说，戴上了“红袖章”，责任更大了，自己做起事来也更有底气了，“大家看到这个标志，就知道我们是干什么的，树立起了威信，社区管理更有效了。”
“大家都是义务开展志愿服务工作，不计较报酬。”孙勇说，这对于和谐社区的建设，是非常难能可贵的。
今年4月初的一天，凌晨1点过，李建国接到群众反映，社区居民之间发生纠纷。他立即赶到现场，了解双方争吵原因，并提供相应的解决方案。经过多方调解，事情得以圆满解决。
一片赤诚守护一方和谐。如今的幸福社区，治安环境明显改善，居民家庭、邻里之间虽不时仍有矛盾发生，但都被“红袖章”化解在了基层，居民安全感幸福感不断增强。
延伸服务内容，打造特色志愿服务队伍
“我们社区的‘红袖章’为居民解决了很多事，你们要多报道哦。”日前，记者来到前锋区龙塘街道办事处大桥社区，社区居民胡元才一个劲儿地为社区“红袖章”点赞。
“之前我们小区楼下有人开饭馆，乌烟瘴气的，我们给‘红袖章’反映后，他们当天下午就带着城管执法人员来处理；有一次，我们楼下下水道堵塞了，我给老黎打电话，他立马就赶过来，协调后叫人给疏通了。”胡元才口中的老黎，是大桥社区“红袖章”志愿者黎树华，由于他经常在社区“转悠”，帮助群众解决问题，大家都热情地称呼他为“老黎”，辖区不少居民电话簿里都有他的电话号码。
“社区‘红袖章’的电话都是对外公布的，方便群众及时反映问题。”大桥社区党委书记陈小梅说，该社区有近2万名居民，而社区工作人员仅有5名，社区管理一度成为难题。今年初，该社区建立了“红袖章”志愿服务小分队，有20多名热心群众加入，与社区干部共同管理社区。
“让我们没想到的是，群众参与社区管理效果这么好，很多乱搭乱建乱养现象都没有了，大家更自觉、更文明了。于是，我们在想，能不能延伸‘红袖章’服务内容，将其打造成特色志愿服务队伍？”陈小梅说，很快，想法变为行动，大桥社区“红袖章”志愿服务延伸至慰问孤寡老人、关爱留守儿童等。
“今年端午节，我们到敬老院给老人们剪指甲、送粽子；儿童节，我们买了书包、文具等给留守孩子送去。”陈小梅说，这些活动的开展，不仅增强了“红袖章”的社会责任感，也让“红袖章”服务更深入人心、牌子更为闪亮。 （兰林前 刘定春）
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