她是学习狂，更是工作狂；她是好领导，又是亲姐妹；她是纳税人的贴心人，也是扶危济困的活雷锋。她所在的武胜县国税局纳税服务厅近年来相继荣获“全国巾帼文明岗”“四川省三八红旗集体”等荣誉称号。她本人也多次被评为“优秀公务员”“先进工作者”“优秀共产党员”。她，就是武胜县国税务局纳税服务科副科长胡珺。

　　学习狂与工作狂

　　走上税务岗位30年来，学习与工作是胡珺生活中最重要的两件事。为了业务考试取得好成绩，她曾秉烛夜读；为了核对一个数据，她曾彻夜不眠；为了提高数据录入速度，她常加班加点苦练。

　　2016年，“营改增”前期，胡珺结合政策文件量大、政策条文复杂、过渡政策多等实际，每天下载最新“营改增”政策文件仔细研读，并在手机微信关注中国税务网等一系列公众号，及时收藏相关政策解读文章，利用碎片时间把自己变成“政策专家”。

　　“营改增”启动以后，办税服务厅一下新增了近3000户“营改增”纳税人的涉税业务，而当时恰逢胡珺母亲患病瘫痪在床，丧失生活自理能力。“每天早晨四点钟起床，分别给病重的母亲和上学的儿子准备好早饭，接着送母亲去医院治疗，然后赶到单位上班，晚上加完班后再去接母亲回家。”回忆起“营改增”刚启动时那段日子，胡珺记忆犹新。在她的努力和带领下，数万条纳税信息准确录入，数千户纳税人发票及时发放，数十次业务培训圆满完成，“营改增”得以顺利推进。

　　好领导与亲姐妹

　　胡珺带领的纳税服务团队平均年龄不到30岁。如何让这一群思想活跃、精力充沛的年轻人热爱纳税服务岗位，真心为纳税人做好服务工作？胡珺用实际行动做出了表率。

　　“她像照顾兄弟姐妹一样，关心爱护科里每一个人。”这是记者采访时听到最多的一句话。据介绍，同事的家人住院病危，胡珺带着大家的祝愿前去探望；雨雪天气来临时，她总是让家远的同事先走，自己坚守岗位；冬天大厅很多同事感冒，她买回感冒药和暖手宝放在同事的桌上；当纳税人产生误解，责难窗口人员，她会耐心给纳税人讲解税务政策和相关要求，既维护了税收执法尊严，又确保了征纳和谐。

　　在胡珺的鼓励带动下，科里的年轻人工作努力，积极进取。从2014年至今，共有2人获得“四川省国税系统岗位能手”称号，1人考取注册会计师执业资格，2人脱颖而出走上领导岗位。

　　贴心人与活雷锋

　　去年底的一天，正当大家清点票据准备下班时，某工程公司会计匆匆来到大厅，申请开具涉及总分包业务共15份发票。如果资料齐全、系统顺利，开具发票至少需要两个小时，如当天不能开具发票，年底前就不能结算工程款，农民工的工资就无法保障。

　　急纳税人之所急。胡珺主动留下来延时服务，帮助公司逐份整理、核查50多页建筑业项目登记和发票开具明细资料。当晚21时许，当最后一份发票开出时，公司办税人员感动得热泪盈眶，拉着胡珺的手，不停地说着“谢谢”。

　　2017年初，一乡镇个体户前来大厅开具发票，将随身携带的包遗忘在洗手间。胡珺知晓后，立即放下手头工作，一边逐个打电话询问当天开具发票的纳税人，一边利用微信群向其他纳税户转告。一个小时后，胡珺终于找到了失主，并安排专人将包送到失主手中。(于东旭 夏俊林）