近日，记者在前锋区志愿者协会办公室见到李相玲时，她刚刚从该区代市镇艺文社区赶过来，准备与其他负责人商讨前锋区慈善会换届筹备事宜。

“我们希望吸纳更多的爱心人士、企业，参与到慈善事业当中来，让慈善事业结出幸福的硕果，帮助更多需要帮助的人。”李相玲说。

从一名普通社区干部到前锋区志愿者协会名誉会长，从留守儿童口中的“妈妈”到失独老人心中的“女儿”。20年来，李相玲扎根基层，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，先后荣获全国最美家庭、四川好人、四川省基层慈善先进个人、四川省优秀共产党员等荣誉称号。

到基层中去 当好群众贴心人

“李阿姨，我数学考了100分！”“相玲姐，去上班呀！”10月21日，李相玲和往常一样走在社区街道上，一路熟络地和周边群众打招呼。

从2013年至今年3月，李相玲曾担任艺文社区党委书记，社区党组织建设、环境卫生治理、修路补路、低保申请等关乎群众切身利益的大事小事，她都记在脑里、挂在心中。由于常常深入基层为群众排忧解难，周边群众早已对她熟悉得不能再熟悉。

“百姓利益无小事。做社区工作遇到最多最难的事就是居民之间的矛盾纠纷化解，一些难事和矛盾如果得不到及时有效解决，可能因小失大。”李相玲说。

前不久，该社区艺文街一栋居民楼漏水影响了底楼，居民意见很大，来到社区投诉。社区大部分都是老房子，房屋漏水是常见的问题，李相玲和社区干部通过不断走访、调查、进行多次调解，最终矛盾予以化解。

现在，尽管已经不再担任社区党委书记一职，但每天到社区看一看、走一走的习惯李相玲依旧保持了下来。

“我始终是社区的一员，我觉得做群众工作就是用真心换真情，一心一意为群众办事，真真切切为他们排忧解难，设身处地为他们解决难题。”李相玲说。

除了社区工作，从2006年资助代市镇拱桥村一失火院子开始，李相玲便十几年如一日的全身心投入到志愿、慈善事业当中。2014年，李相玲牵头成立“艺文社区志愿服务站”，先后在5个社区成立志愿服务分队，后来又带头成立前锋区志愿者协会、前锋区谐爱家社会工作服务中心，成为该区志愿事业的组织者、带头者。仅她个人，就累计捐款捐物达20余万元，为困难家庭及学生、老人筹集物资、资金累计100余万元。

关爱特殊群体 传递温暖爱心

“相玲妈妈，谢谢您让我能继续在学校学习知识。” 近日，李相玲又接到了她资助的一名学生潘潘（化名）打来的电话。

潘潘今年15岁，从小被人捡养，养父靠捡垃圾为生，在上初中时她的养父患病，家里再没有经济能力供她上学。李相玲在偶然看到潘潘的求助之后，决定资助她。如今，潘潘已经顺利继续学业，还经常打电话给她的“相玲妈妈”分享学校的事情。

潘潘不是李相玲帮助的第一个孩子，也不会是最后一个。自2010年加入义工组织以来，李相玲一直积极组织、参加义工联走访、慰问、送助学款等志愿服务活动，儿童群体是她关注的重点。

“近年来，我们发起了以救助困难儿童为主体的‘苔花行动’，志愿者们上山下乡进行走访，实地搜集贫困儿童、失能家庭儿童、留守儿童、事实孤儿等，有针对性地进行结对帮扶，对他们进行思想关爱、学习辅导。”李相玲介绍说，“苔花行动”的目的是帮助如米粒般的苔花少年儿童走出困境，引导他们自立自强生活，努力学习拼搏，成为社会有用之才。

除了在学习上对孩子们进行资助，李相玲还经常给各个乡村学校带去各类讲座、开展家访，全方位关注孩子们身心健康，得到了孩子、家长的一致肯定。

参与慈善工作10多年来，李相玲个人先后资助困难孩子10余人，慰问和帮助留守学生、贫困学生百余人，为困难家庭及学生筹集物资、资金累计100余万元。

除了儿童，孤寡老人也是李相玲重点帮助的对象。“叔叔阿姨，最近天气冷，记得加衣服……”最近，李相玲将胡伦学、黄富碧等几位老人接到自己家中，一起包饺子聊天。

胡伦学、黄富碧是代市镇的一对失独老人，儿子去世后，家里失去了唯一的经济支柱。李相玲了解到这个情况后，主动承担起了照顾两位老人的责任，组织人员为他们捐资捐物，照顾他们的饮食起居，关心关注他们的身体健康。

“每逢节假日，我都会把这几位老人接到家里来，一起热热闹闹过节。”李相玲说。

这些年，李相玲个人先后帮扶了7位孤寡、失独老人，已参加走访慰问孤寡、失独老人近千余人次，这些老人早已把李相玲当做自己心中的“女儿”。

“作为一名共产党员，我只想在有生之年，用自己的微薄力量带动更多的人参与到志愿服务队伍中去，让这些家庭平安幸福、社会和谐稳定，自己的人生也会因此充实而有意义。”李相玲说。（文思童）