开展信息采集、宣传政策法规、开展接访服务……近段时间以来,市退役军人事务局积极响应市委“两转一提一抓”活动,全局上下坚定“信心、决心、耐心、恒心”,认真制定方案,全面结合工作,以活动落实助推工作开展,为各项工作有序推进提供了强有力的行动支撑。
“今年1月23日,市退役军人事务局正式挂牌。”市退役军人事务局相关负责人介绍,为了提升全员工作能力,该局通过分管领导讲述方法、传授经验,业务骨干轮流讲课,制作政策法规口袋书等方式,积极组织学习,有效提升全员整体业务水平;梳理当前工作面临的疑难问题,将“抓落实”贯穿到各项工作之中,全体人员在三定方案未明确、人员分工不确定的情况下,积极主动投入工作,各项工作有序推进。
以信息采集工作为例,市退役军人事务局成立之初,受组建工作矛盾冲突影响,信息采集在全省末位徘徊。之后,该局经过深入分析查找问题,通过集体研讨,确定了强化宣传、划片负责、重点突破等工作思路,同时不断加大对经办人员的要求,督促经办人员对采集信息流程、所需证件资料、存在疑问困惑进行耐心讲解、耐心服务,信息采集工作取得较大进步,得到了省退役军人事务厅主要领导的肯定与表扬。
该局在政策法规宣传、接访服务开展中也力争做到细致、周到,面对面向来访人员耐心地进行政策宣讲,探索用微信公众号、手机APP等新兴媒体进行推送宣传,指定经验丰富的工作人员负责接访,全力落实全覆盖走访,全力维护全市退役军人合法权益,不断推动一系列常访久访退役军人遗留问题得到妥善处理。(信息来源:广安日报)
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开展信息采集、宣传政策法规、开展接访服务……近段时间以来,市退役军人事务局积极响应市委“两转一提一抓”活动,全局上下坚定“信心、决心、耐心、恒心”,认真制定方案,全面结合工作,以活动落实助推工作开展,为各项工作有序推进提供了强有力的行动支撑。
“今年1月23日,市退役军人事务局正式挂牌。”市退役军人事务局相关负责人介绍,为了提升全员工作能力,该局通过分管领导讲述方法、传授经验,业务骨干轮流讲课,制作政策法规口袋书等方式,积极组织学习,有效提升全员整体业务水平;梳理当前工作面临的疑难问题,将“抓落实”贯穿到各项工作之中,全体人员在三定方案未明确、人员分工不确定的情况下,积极主动投入工作,各项工作有序推进。
以信息采集工作为例,市退役军人事务局成立之初,受组建工作矛盾冲突影响,信息采集在全省末位徘徊。之后,该局经过深入分析查找问题,通过集体研讨,确定了强化宣传、划片负责、重点突破等工作思路,同时不断加大对经办人员的要求,督促经办人员对采集信息流程、所需证件资料、存在疑问困惑进行耐心讲解、耐心服务,信息采集工作取得较大进步,得到了省退役军人事务厅主要领导的肯定与表扬。
该局在政策法规宣传、接访服务开展中也力争做到细致、周到,面对面向来访人员耐心地进行政策宣讲,探索用微信公众号、手机APP等新兴媒体进行推送宣传,指定经验丰富的工作人员负责接访,全力落实全覆盖走访,全力维护全市退役军人合法权益,不断推动一系列常访久访退役军人遗留问题得到妥善处理。(信息来源:广安日报)